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CARE 상품의 경우 사전 연락이 꼭 필요합니다!

각 상품 이용 방법에 대해 안내 드리오니 이용하시려는 상품별 확인 부탁드립니다. 

[보증연장 수리] 

가까운 삼천리모터스의 서비스센터에 접수 후 입고 

▶ 서비스센터 위치 확인 (클릭)

 ※ 서비스센터가 아닌 외부업체에서 고객이 임의로 수리한 경우 보증연장 상품의 이용이 제한될 수 있습니다.

[Care 상품] 🚨전담 고객센터 연락 필수

손상 발생 후 전담 고객센터로 사전 접수 진행 및 해당 부위 승인 후 가까운 서비스센터 입고

▶ 전담 고객센터 문의 

카카오톡 채널 문의하러 가기 (클릭)

※ 전담센터의 승인 없이 고객 임의로 수리한 경우 Care 상품의 이용이 제한될 수 있습니다.

자동차보험 또는 기타 보험·공제·유사 서비스로 이미 보상받은 수리 건은 중복 보상이 불가합니다.

다만, 자동차보험 사고의 경우 '자기차량손해담보' 가입 되어 있는 고객분들께서는

'자차'수리 시 발생한 자기부담금을 Care상품 중 '자기부담금 지원 서비스'를 이용받으실 수 있습니다.

※ 삼천리모터스 RENEW CARE PRO 가입자만 해당하며, RENEW CARE BASIC 와 RENEW CARE PLUS 가입자는 이용 불가합니다. 

가입 전부터 이미 존재하던 고장(가입 전 고장)은 보증 대상에서 제외됩니다.

가입 전 고장이란?

가입 시 실시하는 삼천리모터스 공식 360도 사전점검 결과를 기준으로 판단하며, '가입 전 고장'의 범위는 아래와 같습니다. 

i) 점검 당시 고장코드가 존재

ii) 정비이력상 수리가 완료되지 않은 고장

위 고장에 대해서는 관련 부품 교체(수리)를 진행 후 가입 진행하거나, 보장 제외 후 가입 진행이 됩니다. 

보증수리비는 누적 방식으로 적용되며, 누적 수리비가 상품별 보상한도에 도달하면 약정 기간 또는 주행거리가 남아있더라도 보증은 종료됩니다.

[상품별 보증연장 수리한도]

 • RENEW CARE BASIC : 1천만원

 • RENEW CARE PLUS : 2천만원

 • RENEW CARE PRO : 2천만원

다만, 보증 종료 시점 기준으로 아래 기준에 부합하는 경우 보증연장 상품 재가입이 가능합니다.

① 최초등록일로부터 7년 또는 누적 주행거리 14만KM 이하인 경우

② 추가 360도 점검을 통과한 경우

약정된 주행거리 또는 보증기간 초과 시점부터 보증 서비스는 자동 종료됩니다.

i) 약정 보증기간이 남아 있으나, 약정된 주행거리를 먼저 초과한 경우

ii) 약정 주행거리는 남아 있으나, 약정된 보증기간을 먼저 초과하는 경우

[상품별 약정 기간/주행거리]

 • RENEW CARE BASIC: 1년/2만KM

 • RENEW CARE PLUS: 2년/4만KM

 • RENEW CARE PRO: 2년/4만KM

※ 보증연장 상품은 구입 후 30일 면책기간 적용됩니다. 

※ 보증은 기간 또는 주행거리 중 먼저 도래하는 조건을 기준으로 종료됩니다.