네, 

연장보증 및 Care 상품 이용에 대해 안내드리오니, 이용하시려는 상품별 확인 부탁드립니다. 

[연장보증수리]

가까운 삼천리모터스의 서비스센터에 접수 후 입고 

▶ 서비스센터 위치 확인 (클릭)

※ 서비스센터가 아닌 외부업체에서 고객이 임의로 수리한 경우 연장보증 상품의 이용이 제한될 수 있습니다.

[Care 상품]

손상 발생 후 전담 고객센터로 사전 접수 진행 및 해당 부위 승인 후 가까운 서비센터 입고

▶ 전담센터 문의 

카카오톡 채널 문의하러 가기 (클릭)

※ 전담센터의 승인 없이 고객 임의로 수리한 경우 Care 상품의 이용이 제한될 수 있습니다.

아니오,

자동차보험 또는 기타 보험·공제·유사 서비스로 이미 보상받은 수리 건은 중복 보상이 불가합니다.

다만, 자동차보험 사고의 경우 '자기차량손해담보'가입되어 있는 고객분들께서는 '자차'수리 시 발생한 자기부담금을 Care상품 중 '자기부담금 지원 서비스'를 이용받으실 수 있습니다.

※ 삼천리모터스 RENEW PRO 가입자만 해당하며, RENEW BASIC 와 RENEW PLUS 가입자는 이용 불가합니다. 

아니오,

가입 전부터 존재하던 고장(가입 전 고장)은 보증 대상에서 제외됩니다.

가입 전 고장이란?

가입 시 실시하는 삼천리모터스 공식 360도 사전점검 결과를 기준으로 판단하며, '가입 전 고장'의 범위는 아래와 같습니다. 

i) 점검 당시 고장코드가 존재

ii) 정비이력상 수리가 완료되지 않은 고장

위 고장에 대해서는 관련 부품 교체(수리)를 진행 후 가입 진행하거나, 보장 제외 후 가입 진행이 됩니다. 

보증수리비는 누적 방식으로 적용되며, 누적 수리비가 상품별 보상한도에 도달하면 약정 기간 또는 주행거리가 남아있더라도 보증은 종료됩니다.

[상품별 연장보증 수리한도]

 • RENEW BASIC : 1천만원

 • RENEW PLUS : 2천만원

 • RENEW PRO : 2천만원

다만, 보증 종료 시점 기준으로 아래 기준에 부합하는 경우 보증연장 상품 재가입이 가능합니다.

① 최초등록일로부터 7년 또는 누적 주행거리 14만KM 이하인 경우

② 추가 360도 점검을 통과한 경우

i) 약정 보증기간이 남아 있으나, 약정된 주행거리를 먼저 초과한 경우

ii) 약정 주행거리는 남아 있으나, 약정된 보증기간을 먼저 초과하는 경우

약정된 주행거리 또는 보증기간 초과 시점부터 보증 서비스는 자동 종료됩니다.

[상품별 약정 기간/주행거리]

 • RENEW BASIC: 1년/2만KM

 • RENEW PLUS: 2년/4만KM

 • RENEW PRO: 2년/4만KM

※ 연장보증 상품은 구입 후 30일 면책기간 적용됩니다. 

※ 보증은 기간 또는 주행거리 중 먼저 도래하는 조건을 기준으로 종료됩니다.  

아니오, 

해당 보증은 차량을 기준으로 적용되기 때문에 소유자가 변경되더라도 남은 보증 기간은 자동으로 승계되어 그대로 유지됩니다. 

단, Care 상품은 소유자 변경 시점으로부터 서비스는 종료 됩니다.  

아니오,

보증 수리는 아래와 같이 진행됩니다.

① 가까운 삼천리모터스 서비스센터 입고

② 서비스센터 점검

③ 보증 대상 확인

④ 보증 부품 수리

⑤ 서비센서 출고 

위 모든 절차는 서비스센터에서 안내드리오니, 가까운 서비스센터로 문의 부탁드립니다.

▶ 서비스센터 위치 확인 (클릭)

다만, 차량 점검 과정 중 보증 대상 품목이 아니거나 보증 대상 품목임에도 불구하고 누적 수리비가 보증 한도를 초과하는 경우 고객 유상비용이 발생 될 수 있습니다. 

네.

자동차 사고 발생 시 사고당 최대 50만 원, 2년간 최대 6회까지 지원됩니다.

* 자기부담금 지원 서비스 설명

① 보장한도 : 50만원

② 보장횟수 : 3회 (연간) 

③ 유의사항

 • 아래 조건을 모두 충족해야 합니다

  (1) 차량 운행 중 단독사고 또는 차대차 사고로 고객님의 과실이 있는 경우

  (2) 삼천리모터스 공식 서비스센터에서 수리한 경우

  (3) 자동차보험 자차(자기차량손해)담보로 보상처리한 경우

  (4) 자동차보험 자차(자기차량손해)담보 약관에 따라 자기부담금을 고객님께서 결제한 경우

  ※ 자동차보험 및 자기차량손해담보 미가입 시 서비스 이용 불가능

  ※ 과실 분쟁으로 자차 선처리한 경우에는 최종적으로 과실 확정 후 서비스 이용이 가능합니다. 

아니오, 

통상적으로 임시 조치(지렁이 수리)로 가능한 펑크는 보장되지 않습니다.

타이어는 재생이 불가능할 정도의 파손(찢어짐, 코드 절상 등)으로 교체가 필요한 경우 보장됩니다.

 • 보장금액 : 2백만원 / 1사고당 (개당 1백만원)

 • 자기부담금 : 20%

[유의사항]

① 타이어 Pair 수리의 경우 1개 손상 시 좌/우로 Pair 교체 가능하며, Pair 교체 시 1개당 100만원 한도로 총 2개 보장됩니다.  

② 직접적인 타이어 교체 공임과 부품만 인정되며, 추가 조정(얼라이먼트 등)비용은 대상에서 제외됩니다. 

Parts Care는 일상적인 운행 과정에서 발생한 외관 파손 중, 아래 보상 기준을 충족하는 경우에 한해 부품 교체 비용을 보장하는 서비스입니다.

※ 차대차 사고는 보장 대상에서 제외됩니다.

[보장 대상 항목]

① 전면유리

② 사이드미러

③ 타이어 / 휠

[항목별 보장 기준]

① 전면유리

• 직경 1cm 이상 균열 또는

• 균열 길이 10cm 이상 발생한 경우

② 사이드미러

•  파손으로 인해 정상 작동이 불가능한 경우

③ 타이어

• 일반적인 펑크가 아닌, 타이어가 재생 불가능한 상태로 찢어지거나 파손된 경우

④ 휠

• 타이어와의 접촉 부위 기준

• 원형 기준 3cm 이상 파손(패임·변형)

• 휠 표면 공간을 포함하여 연속된 스크래치 15cm 이상 발생한 경우

※ 직선 형태가 아닌 스크래치의 경우, 양 끝 지점을 잇는 직선 길이를 기준으로 판단합니다

[보장 한도 및 조건]

• 삼천리모터스 RENEW CARE 상품 가입 고객 대상

• 보장기간: 가입일로부터 2년 / 4만 km

• 보상 한도

 - 전면유리 : 3백만원 / 사고당 1회

 - 사이드미러 : 2백만원 / 사고당 1회

 - 타이어·휠 : 1백만원 / 각 2개 한도

※ 동일 항목은 각 1회 한정, 전면유리/사이드미러(좌·우 중 한쪽)/타이어·휠은 각각 독립된 항목으로 적용됩니다.

보장 제외 사항 (중요)

다음의 경우 Parts Care 보장에서 제외됩니다.

• 차대차 사고

• 일반적인 자연 마모, 편마모, 얼라이먼트 문제

• 단순 스크래치, 기준 미달 손상

• 자동차보험 또는 타 유사 보험에서 보상받은 경우(중복 보상 불가)

• 공식 서비스센터 외 수리

• 휠 얼라이먼트, 밸런스, 로테이션 등 부대 비용

※ 세부 기준 및 제외 사항은 서비스약관을 기준으로 적용됩니다 

Body Care는 일상적인 차량 이용 과정에서 발생한 외관 손상 중, 아래 보상 기준을 초과하는 손상에 대해 판금·도색 또는 교체 수리를 보장합니다.

※ 차대차 사고는 보장 대상에서 제외됩니다. 

[보장 대상 부위]

① 차체 상부 : 후드, 루프, 트렁크리드 또는 테일게이트(SUV)

② 차체 측면 : 휀더, 도어

③ 범퍼 : 프론트 범퍼, 리어 범퍼

[보장 대상 손상 유형 및 기준]

• 찍힘(칩) : 직경 30mm 이상 또는 깊이 3mm 이상

• 함몰(덴트) : 직경 150mm 이상 또는 깊이 3mm 초과

• 긁힘(스크래치) : 연속된 긁힘 길이 150mm 이상 또는 깊이 3mm 이상

위 기준을 충족하는 경우, 손상 정도에 따라 판금·도색 수리 또는 부품 교체로 보상됩니다.

[보장 조건 요약]

• 삼천리모터스 RENEW CARE상품 가입 고객 대상

• 보장기간: 가입일로부터 2년 / 4만 km

• 보장횟수: 사고당 1회, 총 2회 한도

• 총 보상한도: 500만 원

 보장 제외 사항 (중요)

다음 항목은 Body Care 보장에서 제외됩니다.

• 차대차 사고(자동차보험 처리 대상 사고)

• 범퍼 내 센서, 블록

• 사이드스텝, 램프류

• 기타 외관 부품 중 보증 제외로 명시된 부위

※ 세부 보장 기준 및 제외 사항은 서비스약관을 기준으로 적용됩니다.

아니오, 

Care 상품은 '삼천리모터스 RENEW CARE' 보증연장 상품 가입 시에만 무상으로 제공됩니다. 

(동성 RENEW BASIC, RENEW PLUS 구매 고객에게는 제공되지 않습니다)

상품 구매를 원하시면 아래 '가입안내' 클릭 후 고객 정보를 남겨주세요. 담당자가 확인 후 안내드리겠습니다.

▶가입안내 (클릭)